Facebook’un yaşadığı veri skandalı sonrasında, kullanıcı lehine birçok yenilik Facebook’a ait diğer platformlarda da hayata geçirildi. Bu yeniliklerden biri de WhatsApp’a eklenen hesap bilgilerini talep etme özelliği oldu. Bu özellik sayesinde kullanıcılar, WhatsApp’ta yer alan kişisel verilerini görüntüleyebilir ve toplu olarak bilgisayarlarına indirebilirler. Hem Android hem de iOS işletim sistemine sahip cihazlarda kullanılabilen bu özellik, kullanıcıların verilerini daha iyi kontrol etmelerini sağlıyor.
Android işletim sistemli bir telefonda bu işlemi gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1. WhatsApp uygulamasını açın ve sağ üst köşede yer alan üst üste üç noktaya tıklayın.
2. Açılan menüden “Ayarlar” seçeneğine dokunun.
3. Ardından “Hesap” bölümüne girin.
4. Hesap bölümünde “Hesap bilgilerini talep et” seçeneğine dokunun.
5. “Raporu talep et” sekmesine tıklayarak işlemi tamamlayın.
Bu talebin tamamlanması için genellikle yaklaşık 3 gün beklemek gerekmektedir, ancak bazen talep daha kısa sürede gerçekleştirilebilir. Talep edilen bilgiler arasında mesajlar veya paylaşılan fotoğraflar yer almamaktadır. Sadece WhatsApp grupları ve profil fotoğrafları gibi genel bilgiler raporda yer alır.
Rapor hazırlandıktan sonra, aynı menüye zaman zaman tekrar girerek raporun indirilebilir durumda olup olmadığını kontrol etmeniz gerekmektedir. İndirilebilir durumda olan raporu birkaç hafta boyunca indirebilirsiniz. Rapora, telefonunuza ZIP dosyası olarak indirilir ve bu dosyayı bilgisayarınızda açarak içeriğine göz atabilirsiniz.
iOS işletim sistemine sahip bir telefonda da WhatsApp’ta hesap bilgilerini talep etmek isterseniz, Ayarlar > Hesap > Hesap Bilgilerini Talep Et > Raporu Talep Et menüsüne giderek aynı işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Raporu belirli aralıklarla yeniden talep edebilirsiniz ve rapor telefonunuza geldiği için menüyü ara sıra kontrol etmeniz faydalı olacaktır.
