Apple, Destek Asistanı'nın Apple cihazları ve hizmetleriyle ilgili soruları yanıtlamanın ve cihaza özel yardım sağlamanın yanı sıra, cihazın sağlığı ve performansı hakkında ayrıntıları göstermek için teşhis işlemleri yürütmeye de yardımcı olabildiğini belirtiyor.
Apple Destek Uygulamasının Yapay Zeka Asistanı Geliştiriliyor
Apple Destek uygulaması artık Destek Asistanı için daha bilgilendirici bir arayüze sahip ve özelliğe erişim sekmesinde "Sohbet" etiketi yerine yeni bir simgeyle güncellenmiş "Sor" etiketi bulunuyor. Apple artık Destek Asistanı'nı "Erken Önizleme" olarak adlandırmıyor, bu da özelliğin artık daha resmi bir şekilde kullanıma sunulduğunu gösteriyor.
Güncellemeye rağmen, Destek Asistanı hala sınırlı ve henüz tüm kullanıcılara sunulmuyor. Apple'ın özelliği daha fazla test kullanıcısına yaymış olması mümkün, ancak henüz herkes bu özelliği göremeyecek.
Apple, Destek Asistanı'nı geçen Ağustos ayında test etmeye başladı. Bu araç, Apple desteğiyle ilgili soruları yanıtlamak için yapay zekayı kullanıyor ve kullanıcılara yaygın sorunlar için adım adım çözümler sunabiliyor.
Destek Asistanı sorunu çözemezse, kullanıcılar daha fazla yardım almak için talebi Apple'ın destek personeline iletebilirler.
