Yeni Apple Watch Ultra 4 ve Apple Watch Series 12 sahiplerinden bazıları, cihazlarının beklenmedik şekilde yeniden başlatıldığını bildiriyor ve teşhis kayıtları, çökmelerin Apple Neural Engine ile ilgili olduğunu gösteriyor.
Sorun Ne?
Yeni modellerin Cuma günü piyasaya sürülmesinden bu yana MacRumors forumlarında çeşitli raporlar yayınlandı. Kullanıcılar, Siri yapay zekasını kullanma, saat kadranlarını düzenleme, Haritalar veya App Store'u açma, telefon görüşmeleri başlatma ve egzersiz kaydetme gibi işlemler yaparken saatlerinin aniden Apple logosunu gösterip yeniden başlatıldığını belirtiyor. Hatta bazı yeniden başlatmalar, saat görünüşte boşta dururken bile meydana geldi.
Dikkat çekici bir şekilde, en az dört kullanıcı aynı Neural Engine zaman aşımını gösteren "paniğe kapılmış" teşhis günlüklerini paylaştı. Her durumda, Apple Neural Engine yaklaşık iki saniye boyunca takılı kalıyor ve ardından bir aygıt yazılımı izleme mekanizması çekirdek hatası tetikleyerek saatin yeniden başlatılmasını zorluyor.
Sorun hem orijinal watchOS 27.0 sürümünde hem de cihazların kurulum işlemi sırasında indirdiği ilk gün güncellemesinde rapor edildi. Bazı kullanıcılar saatlerini silip yeniden kurmalarına rağmen yeniden başlatma sorunu yaşadılar ve bir Series 12 sahibi, değiştirilen cihazın da aynı Neural Engine hatasıyla karşılaştığını söyledi.
Forumlarda şu ana kadar yaklaşık 30 kullanıcı rastgele yeniden başlatma sorunu bildirdi. Kullanıcılar ayrıca Reddit ve Apple Topluluk Desteği'nde de benzer deneyimlerini paylaştılar, bu nedenle sorun oldukça yaygın görünüyor. Apple henüz sorunu kabul etmedi. Yeni bir Apple Watch Ultra 4 veya Apple Watch Series 12'de bu sorunu yaşadınız mı? Yorumlarda bize bildirin.
